Sobre pedidos e entrega:

Por favor pedimos que entenda as informações abaixo.

 ➊ Ultilizamos o Yamato Kuroneko como meio de transporte.

➋ Pedidos sem data especificada serão entregues o mais rápido possível.

➌ Dependendo do produto pode estar esgotado no momento da encomenda. Se todos os produtos encomendados estiverem esgotados, cancelaremos seu pedido.

➍ Se apenas alguns dos produtos que você encomendou estiverem fora de estoque, cancelaremos os produtos correspondentes e enviaremos apenas os produtos que puderem ser entregues. Normalmente enviamos mensagem no número de contato registrado para substituir por alguma outra marca. Por isso inclua um número de telefone e endereço de e-mail onde possamos contatá-lo facilmente.

➎ Como também vendemos itens em lojas físicas, mesmo que você consiga fazer um pedido, pode haver casos em que o item esteja em espera ou fora de estoque. Observe.

➏ Observe que se não recebermos uma resposta sua dentro de 4 dias após entrarmos em contato com você , cancelaremos seu pedido .

 

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